刚看了《周鸿玮的产品秘籍》,虽然业界对于周鸿玮做事的风格众说纷纭,但对于这边文章中的一些观点颇为认同。特别是我以前一直做互联网、无线互联网,现在转到一家做客户端的公司,对于做客户端的公司应该怎么看待产品开发过程并不确信,而这边文章给了我一些肯定,呵呵。
简单讲,我认为核心的概念就是:互联网客户端产品其本质上首先是“互联网产品”。所以在用户为先、注重简单性、快速release、产品运营即产品开发等特点上和互联网产品是一致的。
不自己白呼了,摘录一些精彩观点吧。
关于产品开发
- 互联网产品是一个需要不断运营、不断持续打磨的一个产品。人家说好的产品是运营出来的,不是开发出来的。
- 反正产品是持续改进的,所以不要期望某一个版本做到革命,是靠很多个小版本来做到革命。
- 所以在这样的时代,做产品一定要做减法,一定要找对一个点,在这一个点上把它做到极致,否则你什么功能都做,最后什么功能都不突出,先不说你的资源有限,不够分配,你就是资源很大,做的产品没有特色,没有自己鲜明的卖点。
关于用户需求
- 打动用户的需求,这个话题好像很废话,但是最质朴.有很多产品他们并不是在真正打动用户需求,他们是在发明用户需求甚至幻想用户需求,甚至逆着用户需求在做,在一小群高端用户里获得一种认可,就以为获得成功。
比如我曾经看过某一个大公司内部的报告,他说我们公司要做一个IM,整个PPT做的就给公司高层证明,我们为什么要做IM是因为我们要打败腾讯,这个IM可以给我们内部产品带来整合,这个产品会给我们带来什么价值。从头到尾没有谈你对用户创造了什么价值,用户为什么要用你这个产品。没有真正从用户出发。这种产品,只要你看到它的出发点,还没有开始做,你就知道这个产品必然是失败的。
关于市场推广
- 特别强大的推广,有时反而成为了一个把自己眼睛蒙蔽住的东西,让你没有意识到当时面临的危机。
当年3721跟百度做推广有一个教训,当年3721的推广做得很好,用了很多推广模式,简直把推广做到了极致,但是我们产品的感受,比如第一对用户有些打扰,这种感受是有问题的,但是因为推广做得太好了,所以你可能会忽略这种用户感受。第二我们的搜索体验显然是不如百度的,但是即使这样,因为我的推广做得很强,所以在百度在04年,流量还不如3721,这时候你发现你特别强大的推广,成为了一个把自己眼睛蒙蔽住的东西,让你没有意识到当时面临的危机。
但是我觉得的产品,推广只是锦上添花的作用。你拿个产品做实验,这时候你给它很多推广资源,不管它好不好,它都会有量,这时候你就看不出来它是真的好还是假的好。所以我觉得包括现在在360内部,我们很多产品刚出来的时候,我们甚至不给它任何推广资源,就让它自己推广。